Système électrique
Procédure de redémarrage du système
Localisez l'interrupteur principal du système. Mettez-le hors tension et attendez 30 secondes. Remettez-le sous tension et laissez le système terminer sa séquence de démarrage. Si le redémarrage ne résout pas les problèmes, vérifiez les mises à jour du système ou contactez le service d'assistance.
Dépannage du système satellitaire
Vérifiez que le système satellite est alimenté en électricité. Vérifiez que toutes les connexions de câbles sont sûres. Assurez-vous que l'antenne parabolique a une vue dégagée du ciel austral. Exécutez la procédure de recherche/réinitialisation du système. Réinitialisez le système conformément aux instructions du fabricant. Contactez un technicien spécialisé si les problèmes persistent.
Problèmes liés à la caméra arrière
Vérifiez que le système de caméras est sous tension. Assurez-vous que les connexions à l'unité d'affichage sont sûres. Vérifiez que la source d'entrée correcte est sélectionnée sur l'écran. Vérifiez que l'objectif de la caméra n'est pas recouvert de débris. Consultez votre manuel pour connaître les procédures de redémarrage spécifiques au modèle.
Dépannage de la recharge solaire
Vérifier que les panneaux solaires sont propres et non ombragés. Vérifier les connexions entre les panneaux et le régulateur. Assurez-vous que le régulateur de charge solaire fonctionne (voyants lumineux). Vérifier que la tension de sortie des panneaux est correcte. Vérifier que les connexions de la batterie sont solides et exemptes de corrosion.
Problèmes liés au système 12V
Vérifier l'interrupteur de déconnexion de la batterie principale. Vérifiez que la batterie de loisirs est chargée. Vérifier les fusibles dans le boîtier de distribution 12V. S'assurer que le panneau de contrôle fonctionne correctement.
Système de gaz
Problèmes liés au système de gaz
Vous n'avez pas de gaz dans votre camping-car Robeta ? Vérifiez que toutes les vannes d'isolation du gaz sont ouvertes. Vérifiez que le détecteur de gaz n'a pas coupé le système (vérifiez les indicateurs d'alarme). Vérifiez que la bouteille de gaz n'est pas vide et que le régulateur est correctement branché. Si vous sentez une odeur de gaz, ventilez immédiatement le véhicule et demandez l'aide d'un professionnel.
Alimentation en gaz après le changement de bouteille
Vous avez changé de bouteille de gaz et vous n'avez plus de gaz ? Vérifiez que le robinet de la bouteille de gaz est complètement ouvert. Assurez-vous que le détendeur est correctement fixé à la bouteille de gaz. Par temps froid, assurez-vous que vous utilisez le type de gaz approprié (le propane fonctionne mieux que le butane par temps froid). Vérifiez l'indicateur de niveau de gaz.
Appareils de cuisson
Questions relatives à la flamme de la table de cuisson
Nettoyez soigneusement les têtes de brûleur pour éliminer les débris alimentaires. Vérifiez que la pression du gaz est correcte. Veillez à ce que la zone de cuisson soit suffisamment ventilée. Vérifiez que vous utilisez le bon type de gaz. Si le problème persiste, faites inspecter le régulateur et le système de gaz par un professionnel.
Problèmes d'allumage Hob
Vérifiez que le système 12V fonctionne. Assurez-vous que l'alimentation en gaz est activée et connectée. Nettoyez le brûleur et la tige d'allumage de tout débris alimentaire. Essayez d'allumer manuellement le brûleur à l'aide d'une longue allumette ou d'un briquet (si vous pouvez le faire en toute sécurité). Si l'allumage ne fonctionne toujours pas, faites vérifier le système par un technicien qualifié.
Chauffage et climatisation
Problèmes de performance de l'AC
S'assurer que toutes les fenêtres et les portes sont correctement fermées. Nettoyer ou remplacer les filtres à air. Vérifier que les bouches d'aération sont ouvertes et non obstruées. Vérifiez que la tension électrique est suffisante. Un temps extrêmement chaud peut réduire l'efficacité de l'appareil. Un entretien professionnel peut être nécessaire si les problèmes persistent.
Cyclage du système de chauffage
Vérifier que la batterie est suffisamment chargée. S'assurer que l'alimentation en carburant est correcte. Vérifier que les entrées et sorties d'air sont dégagées. Vérifiez la présence de codes d'erreur sur le panneau de commande. Une mauvaise ventilation ou des conditions extrêmement froides peuvent provoquer des cycles. Contactez votre partenaire de service si les problèmes persistent.
Problèmes de démarrage du chauffage
Vérifiez que le système est suffisamment alimenté en électricité. Vérifiez les niveaux de carburant si vous utilisez un chauffage au diesel ou au gaz. Assurez-vous que toutes les bouches d'aération ne sont pas obstruées. Vérifiez les réglages du thermostat. Réinitialisez le système en suivant les instructions du fabricant. Si le système ne démarre toujours pas, faites appel à un technicien Robeta.
Carrosserie du véhicule
Informations sur l'entretien des pneus
La pression correcte des pneus dépend de votre modèle spécifique et des conditions de chargement. Reportez-vous à la plaque signalétique du fabricant (généralement située dans le montant de la portière, la trappe à carburant ou le manuel du propriétaire) pour connaître les spécifications exactes. N'oubliez pas de vérifier la pression lorsque les pneus sont froids, et inspectez-les régulièrement pendant les longs trajets ou avant les voyages prolongés.
Guide de calcul de la charge utile
Pour déterminer la charge utile disponible, il faut soustraire le poids à vide du véhicule (indiqué dans la documentation) de la masse en charge maximale techniquement admissible (généralement 3 500 kg). N'oubliez pas de tenir compte du poids des passagers, du carburant, de l'eau et de l'équipement essentiel lorsque vous calculez la capacité disponible pour les objets personnels.
Entretien du plastique extérieur
Nettoyez les éléments extérieurs en plastique avec des nettoyants appropriés (évitez les produits chimiques agressifs). Appliquez un produit de protection contre les UV spécialement conçu pour les extérieurs de véhicules récréatifs. Une application régulière aidera à prévenir la décoloration et la détérioration. Stockez votre camping-car à l'abri de la lumière directe du soleil si possible pour prolonger la durée de vie du plastique.
Problèmes d'alignement des portes
Vérifiez que les charnières de la porte sont correctement lubrifiées. Inspectez les loquets et les serrures de la porte pour vérifier qu'ils ne sont pas débarrassés de débris ou endommagés. Des ajustements mineurs peuvent souvent être effectués sur les charnières à l'aide d'outils appropriés. En cas de désalignement important, consultez votre revendeur car un mauvais réglage peut entraîner d'autres problèmes.
Réparation des fuites
Inspectez les joints d'étanchéité autour des fenêtres et des raccords de toiture. Vérifiez qu'il n'y a pas de fissures ou de séparation dans le produit d'étanchéité. Nettoyez et séchez soigneusement les zones concernées. Appliquez le produit d'étanchéité approprié selon les spécifications de votre manuel. En cas de fuites importantes, contactez rapidement votre revendeur Robeta afin d'éviter tout dommage à l'intérieur.
Systèmes d'eau
Lignes directrices sur le stockage de l'eau
L'eau fraîche est essentielle lorsque l'on voyage en camping-car. Cependant, avec le temps, des micro-organismes peuvent se multiplier dans le réservoir d'eau. Nous recommandons de ne pas laisser l'eau dans les réservoirs pendant plus de quelques jours par temps chaud. Si le véhicule est entreposé, les réservoirs doivent être vidés et nettoyés.
Problèmes de pompe à eau
Vérifiez que votre réservoir d'eau douce contient suffisamment d'eau. Vérifiez que les conduites d'eau ne sont pas pliées. Vérifiez que la pompe est correctement amorcée. Vérifiez que les filtres du système d'eau ne sont pas obstrués. Recherchez les fuites susceptibles d'entraîner une perte de pression. Si la pompe continue de fonctionner sans être alimentée en eau, il se peut qu'elle doive être remplacée.
Nettoyage des systèmes d'eau
Il est important de nettoyer régulièrement le système d'eau pour garantir la propreté de l'eau douce :
- Vider complètement tous les réservoirs d'eau
- Remplir le réservoir d'eau douce avec de l'eau propre et un produit de nettoyage spécialisé pour le réservoir.
- Faire couler de l'eau dans tous les robinets et la douche
- Laisser reposer la solution selon les instructions du produit
- Egoutter complètement et rincer à l'eau douce
Les produits sont disponibles auprès de votre revendeur Robeta. Suivez les instructions détaillées de votre manuel d'utilisation.
Hivernage du réseau d'eau
Vidangez complètement les réservoirs d'eau douce, d'eaux grises et d'eaux noires. Ouvrez tous les robinets pour permettre une vidange complète. Vidangez le chauffe-eau en suivant les instructions spécifiques de votre manuel. Ajoutez l'antigel non toxique approprié aux siphons et aux toilettes conformément aux recommandations du fabricant. Au printemps, rincez soigneusement le système avant de l'utiliser pour l'eau potable.
Réfrigération
Problèmes de réfrigération au gaz
Vérifiez que l'alimentation en gaz est connectée et allumée. Vérifiez que le robinet de gaz du réfrigérateur est ouvert. Assurez-vous que le réfrigérateur est réglé sur le mode de fonctionnement au gaz. Essayez de réinitialiser le système d'allumage. Si le réfrigérateur ne fonctionne pas au gaz après plusieurs tentatives, faites-le inspecter par un technicien agréé.
Bruit du réfrigérateur
Il est normal qu'il y ait un peu de bruit pendant le fonctionnement, en particulier lorsque le système de refroidissement effectue des cycles. Des gargouillements indiquent souvent une circulation normale du réfrigérant. En revanche, des cliquetis, des bruits de cliquetis ou des bourdonnements peuvent indiquer des problèmes. Assurez-vous que le réfrigérateur est de niveau et solidement installé. Si des bruits inhabituels persistent, contactez votre revendeur.
Problèmes de refroidissement du réfrigérateur
Vérifiez que le camping-car est de niveau (la plupart des réfrigérateurs nécessitent une position de niveau). Vérifiez que le réfrigérateur est réglé sur la bonne source d'alimentation (gaz, 12 V ou 230 V). Veillez à ce que la ventilation autour de l'unité de refroidissement soit suffisante. Nettoyez les ailettes de refroidissement à l'arrière. Attendez 24 heures pour le refroidissement initial. Si les problèmes persistent, consultez un technicien.